Die digitale Patientenbefragung

Sehr geehrte Patientinnen, sehr geehrte Patienten,
als Fachkrankenhaus und zertifiziertes Endo-Prothetik-Zentrum der Maximalversorgung setzt sich die Orthopädische Klinik Volmarstein für eine stetige Weiterentwicklung und Verbesserung der Versorgungskonzepte ein.
Selbst in der Welt der modernen Medizin, in der die Technologie eine immer wichtigere Rolle spielt, sind die persönlichen Erfahrungen und Rückmeldungen von unseren Patientinnen und Patienten von unschätzbarem Wert. Ihre Stimme und Ihre Erfahrungen können dazu beitragen, die Qualität der medizinischen Versorgung kontinuierlich zu verbessern und auch Ihre Lebensqualität zu steigern.
In diesem Sinne möchten wir Sie herzlich dazu einladen, an unseren digitalen Befragungen zum Verlauf nach Ihrer Prothesenoperation teilzunehmen. Diese Umfrage ermöglicht es uns, Ihr individuelles Patientenerlebnis zu erfassen und zu verstehen, wie wir Ihre Behandlung und Gesundheitsverlauf noch weiter optimieren können. Sie können von der digitalen Begleitung nach Ihrer Operation profitieren.
Ihre Teilnahme ist freiwillig und es entstehen Ihnen keine Kosten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Bereitschaft, mit uns zusammenzuarbeiten, um die Patientenversorgung in unserem Orthopädischen Fachkrankenhaus zu verbessern.
Qualitätsvertrag mit einigen Krankenkassen
Mit zahlreichen Krankenkassen haben wir Qualitätsverträge gemäß § 110a SGB V für den Bereich der endoprothetischen Gelenkversorgung geschlossen. Ihre Krankenkasse unterstützt uns darin, Ihren persönlichen Genesungsverlauf noch besser im Blick zu behalten und Ihnen auch nach Ihrer Operation zur Seite zu stehen.
Einwilligungserklärungen (Datenschutz):
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auch bei der Durchführung der Patientenbefragung nach den strengen Vorgaben des gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzes.
Die detaillierten Datenschutzhinweise mit der dazugehörigen Einverständniserklärung zur Teilnahme an der Patientenbefragung sind im Folgenden für Sie krankenkassenspezifisch auswählbar. So finden Sie auch die Kontaktdaten der Ansprechpartnerin/ des Ansprechpartners für Datenschutz Ihrer Krankenkasse.
Gerne können Sie sich auf diesem Wege ausführlich über die Datenverarbeitung informieren. Lassen Sie uns gerne die unterschriebene Teilnahmeerklärung per E-Mail zukommen (an patientenbefragung@esv.de) oder bringen Sie die ausgedruckte und unterschriebene Einwilligungserklärung zur Aufnahme mit ins Krankenhaus. Alternativ erhalten Sie einen Ausdruck in unserer Klinik.
Wenn Sie nicht bei einer der folgenden (am Qualitätsvertrag teilnehmenden) Krankenkassen versichert sind, wählen Sie bitte die Einverständniserklärung für die Routinebefragung aus.
Für die technische Durchführung der Patientenbefragung in unserem Endo-Prothetik-Zentrum nutzen wir die digitale Infrastruktur unseres Vertragspartners HRTBT Medical Solution GmbH. Dieser Dienstleister betreibt eine Seite mit weiterführenden Informationen zum Programm PROvalue Endo: https://provalue.health/endo/